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2023年12月31日
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服务保障
一、预约咨询、预约测量
(1)网站预约
通过拉迷官网的预约量尺窗口,提交申请完成预约。申请提交后,我们将安排专业的全屋定制设计师上门为您免费量尺。量尺之前,我们的客服专员将会提前和您联系沟通,确认上门量尺时间。
(2)在线咨询预约
点击拉迷官网页面的“客服咨询”浮动窗口,向客服详细咨询全屋定制的相关内容,通过客服可以在线预约免费量尺设计服务。
(3)电话预约
拨打全国服务热线:400-607-1996。客服专员将会与您沟通确定上门量房时间,并安排设计师上门量房,提供“免费上门量尺+专业免费设计+专业报价系统免费报价”等免费服务。
二、免费上门测量
通过拉迷官网首页或栏目页的“免费量尺”按钮进入预约量尺页面,提交申请完成预约。申请提交后,我们将安排专业定制设计师上门为您免费量尺。量尺之前,客服专员将会提前和您联系沟通,确认上门量尺时间。
三、出设计图、免费设计
您的量尺详细记录之后,我们的定制设计师团队,将根据家具功能、外形、预算成本,为您免费设计定制方案。
四、复测确认方案、报价下单生产
我们的设计师还会上门进行一次复测,确保和您最终确认的定制方案无误后,我们将会为您免费报价,您付款后再下单生产。
五、专业配送、上门安装
我们拥有自己的专业配送安装团队,所有的安装师傅都是统一培训后才能上岗,以确保施工的质量和服务的品质。
六、五年质保、终身维护
五年质保,终身维护,只需您一个电话,我们随时在线聆听并为您解决所有售后问题。
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